Companiile ar trebui sa preia apelul telefonic de la client in mai putin de 3 minute - studiu

25 Iunie 2014 - Companiile ar trebui sa preia apelul telefonic de la client in mai putin de 3 minute - studiu

Peste doua treimi dintre consumatori considera ca timpul de asteptare in care un agent de servicii clienti ar trebui sa preia un apel telefonic este de sub 3 minute, iar raspunsul la solicitare sa

Servicii clienti companii

Top 3 știri din presa centrală

Prețul pâinii a explodat în România. Cât a ajuns să coste o franzelă
Preturile alimentelor continua sa creasca in Romania. Pretul painii in Romania a fost cu 25,2% mai mare in luna august 2022 decat in luna...

Îngroziți de facturi, românii vor panouri fotovoltaice la bloc: "Să fie montate deasupra geamurilor și pe plafonul balconului"
Facturile mari la energia alectrica reprezinta unul dintre subiectele fierbinti ale acestei perioade, dupa ce sute de romani s-au trezit ca au de...

Cum a ajuns un kilogram de zahăr să coste 6 lei. Ce produse s-au mai scumpit enorm. ”Specula apare când crește cererea”
Reprezentantii Asociatiei Pro Consumatori au transmis ca pretul zaharului s-a dublat in ultima luna. Motivul, sustin acestia, este cererea...
Top:   7 zile 30 zile
  1. De ce prețurile produselor de pe Shein și Temu sunt atât de mici. Riscurile grave la care se expun cumpărătorii
  2. China abandonează Rusia: Se salvează de frica SUA, după ce a primit o lovitură majoră
  3. Criza mondială lovește cu putere toate țările. Pierderi colosale de 38.000 de miliarde de dolari: Care este cauza
  4. Avocat celebru, speriat de introducerea banilor care expiră, pe model chinezesc: „Am zis că nu se poate, dar se va întâmpla din 2030"
  5. Samsung a lansat unul dintre cele mai scumpe încărcătoare de pe piață. Cât costă și ce știe să facă
  6. Studiu de caz: Google Maps versus Waze. Ce preferă șoferii
  7. Infinix intră pe piața din România! Producătorul oferă telefoane de buget, cu specificații decente. Care sunt prețurile
  8. Prețul piperat al unei chirii într-un apartament ”de lux” cu terasa năpădită de buruieni. Ofertă ”à la Cluj”
  9. Ce sunt grupurile secrete de pe WhatsApp și cum funcționează
  10. Samsung a lansat noul model Galaxy C55. Ce specificații oferă