Ford a cazut de pe locul 10 pe 20 in topul "Consummer Reports", care priveste fiabilitatea masinilor in 2011, dupa ce, din 28 de companii, producatori japonezi au ocupat 9 dintre cele 10 pozitii de top.
Ford a pierdut din popularitate dupa ce cumparatorii au raportat probleme, la mai multe modele ale companiei, la tabloul touch screen de pe bord. Acesta permite accesarea optiunilor de divertisment din masina.
Ford si General Motors Co (GM) au raportat cresteri ale cotei de piata pe baza imbunatatirii calitatii produselor. Rezultatele de astazi pot deteriora aceasta reputatie, au declarat realizatorii sondajului.
Rezultatele din acest an sunt similare cu cele de anul trecut, cand Toyota si Honda s-au situat intre primele pozitii, pe cand Ford a fost singura marca americana prezenta in top.
Pentru obtinerea rezultatelor au fost chestionati 5 milioane de persoane.