Cuvintele pe care le folosim ne pot afecta, in mod cert, abilitatea de a atinge succesul, iar acest lucru se aplica mai ales in cazul celor care ocupa functii de conducere.
"Cei mai de succes lideri pot comunica in mod clar misiunea organizatiei lor, inspirandu-i pe ceilalti sa-si atinga obiectivele", a declarat pentru CNN Darlene Price, autoarea volumului "Well Said! Presentation and Conversations That Get Result".
Potrivit ei, cei mai buni conducatori poseda abilitati de comunicare dezvoltate.
"Ei inteleg impactul cuvantului rostit, dar si modul in care acesta poate afecta mintea si inima oamenilor", a mai explicat ea.
In acest sens, sunt prezentate 10 lucruri pe care un lider nu ar trebui sa le spuna niciodata subordonatilor sai.
Eu sunt seful
"Aceasta afirmatie reprezinta de fapt o negatie. Marii lideri sunt urmati si admirati, numai dictatorii sunt temuti si dispretuiti. Aceasta afirmatie nu te trasforma intr-un sef, trebui sa-ti folosesti autoritatea pentru a-i ...citeste mai departe despre "Ce nu trebuie sa spuna niciodata un lider" pe Ziare.com