GPT-4 și impactul asupra proceselor financiar-contabile. De la beneficiile automatizării la riscurile de fraudă

Pe lângă aplicațiile felurite în tehnică, dezvoltare de conținut scris și multimedia și funcții complexe de analizare de date, introducerea în 2023 a GPT-4 de către compania OpenAI a produs un impact simțitor asupra modului în care sunt gestionate tranzacțiile financiare, atât în firmele specializate în contabilitate și audit, cât și în departamentele singulare de contabilitate ale companiilor.

Printre aplicațiile concrete oferite de GPT-4 se numără posibilitatea de automatizare a proceselor contabile, de accelerare a vitezelor de tranzacționare, precum și dezvoltarea de aplicații adiacente, precum chatbot-uri, care să ofere asistență de specialitate. Cu toate acestea, specialiștii în IT nișați pe aplicativitatea GPT-4 și economiștii avertizează și în privința riscurilor potențiale cu care companiile ar putea să se confrunte, cum ar fi obținerea de date financiare părtinitoare, inexacte sau incomplete, pe lângă expunerea informațiilor sensibile către potențiale atacuri cibernetice.

GPT-4 este cea mai recentă versiune a sistemului de procesare a limbajului natural (NLP) al OpenAI și este folosit de numeroase companii pentru a îmbunătăți luarea deciziilor în domenii precum managementul portofoliului, alocarea activelor și strategia de investiții. GPT-4 este un sistem NLP bazat pe învățare profundă care a fost antrenat pe un corpus mare de text. Sistemul folosește un set mare de date de intrare pentru a genera un set de ieșiri care pot fi apoi folosite pentru a informa deciziile.

Aproximativ jumătate din toate sarcinile efectuate de specialiștii în contabilitate, audit și analiză financiară din SUA ar putea fi finalizate mai rapid de inteligența artificială (AI) generativă fără a pierde calitatea, conform unui studiu din 2023 realizat de cercetătorii de la Universitatea din Pennsylvania și OpenAI, compania care a dezvoltat ChatGPT. Multe firme de contabilitate sunt deschise către un grad mai ridicat automatizare. În prezent, 24% dintre practicile de top ale serviciilor consultative pentru clienți folosesc AI, conform Sondajului Benchmark CAS din 2022 realizat de CPA.com și Secțiunea de Practică a Companiilor Private (PCPS) a AICPA.

Big Four au deschis drumul către utilizarea AI în contabilitate

Grupul de firme supranumite „Big Four”, cele mai mari patru companii multinaționale de analiză financiară, consultanță și audit la nivel global —Deloitte, PwC, Ernst & Young (EY) și KPMG—s-au poziționat din timp în fruntea valului de adoptare a motoarelor de inteligență artificială în domeniu, arată o analiză Thompson Reuters din octombrie 2023. Big Four au investit masiv în instrumente și soluții alimentate de AI pentru a oferi clienților servicii mai avansate și perspicace.

Câteva modalități în care cele patru corporații folosesc AI sunt:

Analiză predictivă: Big Four utilizează analitica predictivă bazată pe AI pentru a ajuta clienții să facă decizii bazate pe date statistice. Acest lucru include prognoza tendințelor financiare, identificarea riscurilor potențiale și optimizarea strategiilor pentru creștere a companiilor pe care le consiliază.

Auditare: Instrumentele de audit alimentate de AI analizează rapid și precis volume mari de date financiare. Big Four utilizează aceste instrumente pentru a identifica anomalii și probleme potențiale, îmbunătățind eficiența și acuratețea procesului de audit.

Conformitate fiscală: AI ajută la automatizarea sarcinilor complexe de conformitate fiscală. Acesta ajută firmele din Big Four să țină pasul cu legile și reglementările fiscale în continuă schimbare, minimizând erorile.

Informații financiare despre clienți: Platformele bazate pe AI oferă o înțelegere mai profundă a nevoilor și comportamentelor clienților. Acest lucru le permite firmelor să își adapteze serviciile mai eficient și să construiască relații mai puternice cu aceștia.

GPT4 și inteligența artificială în procesele financiare din companiile mici

Firmele mai mici de contabilitate s-ar putea să nu aibă aceleași resurse ca Big Four, dar adoptă la rândul lor AI pentru a rămâne competitive și a oferi servicii mai bune.

Un program contabil alimentat de AI poate categoriza automat cheltuielile, regla eficient soldurile contabile și genera rapoarte financiare. GPT-4 poate reduce costurile operaționale asociate cu introducerea manuală de date și procesarea informațiilor prin automatizarea sarcinilor plictisitoare și consumatoare de timp. De exemplu, GPT-4 poate fi folosit pentru a genera rapid documentație pentru clienți, cum ar fi acordurile de împrumut, contractele și situațiile financiare. Pe lângă economisirea timpului, se reduce astfel și riscul de erori manuale pentru firme.

Totodată, chatboții alimentați de AI, care pot funcționa 24/7, pot gestiona întrebările de rutină ale clienților, eliberând personalul să se concentreze pe probleme mai complexe.

GPT-4 poate fi, de asemenea, folosit pentru a ajuta instituțiile financiare să respecte reglementările și să se protejeze împotriva fraudei. Cu capacitatea sa de a genera rapoarte mai precise și detaliate, GPT-4 poate ajuta la reducerea riscului de încălcări ale reglementărilor și să asigure că instituțiile financiare respectă standardele necesare. În plus, GPT-4 poate fi folosit pentru a detecta anomalii și activități frauduloase, ajutând la protejarea instituțiilor financiare împotriva potențialelor atacuri cibernetice.

De la detectarea fraudei la riscul de expunere

Deși GPT-4 oferă potențialul pentru economii semnificative de timp și costuri prin automatizarea anumitor sarcini, utilizarea sa în spațiul tehnologiei financiare (FinTech) implică o serie de riscuri.

Conform unei analize realizate de firma americană de telecomunicații TS2, un risc principal al utilizării GPT-4 în FinTech este legat de potențialul pentru erori ale motorului. GPT-4 este instruit pe seturi mari de date, ceea ce poate duce la erori în rezultate. De exemplu, dacă un model este instruit pe date financiare părtinitoare sau incorecte, acesta ar putea duce la rezultate inexacte sau incomplete. În plus, deoarece GPT-4 este un model AI, este dificil de înțeles cum face modelul deciziile, făcând dificilă identificarea și abordarea erorilor, arată sursa citată.

Un al doilea risc al utilizării GPT-4 în FinTech este legat de securitate. GPT-4 poate fi folosit pentru a genera parole sau pentru a răspunde la întrebări de securitate, ceea ce poate facilita accesul hackerilor la date sensibile. În plus, GPT-4 poate fi folosit pentru a genera documente frauduloase, care ar putea duce la pierderi financiare pentru afaceri.

Încotro se îndreaptă GPT

Platforma de specialitate Journal of Accountancy arată într-un articol recent din luna noiembrie că, în ultimii 10-20 de ani, principalul beneficiu al contabilității bazate pe cloud a fost păstrarea tuturor datelor într-un loc sigur, unde pot fi accesate 24/7 și pot fi mutate ușor între sisteme. Deși procesele acestea puteau fi automatizate, regulile erau însă limitative. GPT-4 a revoluționat acest proces, după cum au arătat analiștii, în doar câteva luni.

Feedback-ul de la revizorul uman este folosit de motorul generativ pentru a antrena și îmbunătăți modelul, crescându-i încrederea pentru fiecare tranzacție ulterioară.

Aaron Harris, global chief technology officer la companie se software financiar Sage, a declarat pentru Journal of Accountancy că are planuri și mai mari pentru tehnologia AI: „De ce ai nevoie de niveluri de aprobare când AI poate fi suficient de inteligent pentru a identifica când ceva ar trebui să aibă o revizuire umană?". Harris crede că vor exista agenți AI care învață să preia intrările de la liderii de afaceri în același mod în care un contabil angajat preia intrările de la managerul echipei de contabilitate, apoi urmează acele instrucțiuni de muncă foarte generale.

„Generația nouă va fi agenții AI care preiau responsabilitatea unui anumit flux de lucru sau a unei părți a afacerii", a declarat Harris. "Vei interacționa cu ei în mult același mod în care ai interacționa cu un contabil junior."

Tehnologia AI, conform unui număr crescând de analiști financiari, nu doar că nu va dispărea prea curând, dar va continua să se dezvolte, unii economiști estimând că va avea un impact similar cu răspândirea ubicuă a internetului. „Și cel mai bun lucru pe care îl poți face acum este să înțelegi și să înveți cum să folosești această tehnologie cel mai bine. Înscrieți-vă pentru un cont gratuit cu ChatGPT sau cu asistentul AI de generație următoare Claude.ai și începeți să puneți întrebări”, arată Journal of Accountancy.

...citeste mai departe despre "GPT-4 și impactul asupra proceselor financiar-contabile. De la beneficiile automatizării la riscurile de fraudă" pe Ziare.com

Google a extins accesul la aplicația Gemini. Ce dispozitive o pot descărca

Google a extins accesul la aplicația Gemini, deschizând posibilitatea utilizării sale chiar și pentru telefoanele mai vechi, începând cu cele care rulează Android 10. Aplicația Gemini,...

Microsoft a dezvăluit Phi-3 Mini, inteligența artificială care poate rula direct pe un smartphone

Microsoft a dezvăluit Phi-3 Mini, o versiune simplificată a modelelor de inteligență artificială, adaptată pentru dispozitive cu putere de procesare redusă, precum smartphone-urile și...