TripAdvisor si Booking.com, anchetate in Italia. Ce plangeri au depus turistii

Joi, 22 Mai 2014, ora 17:10
2403 citiri
TripAdvisor si Booking.com, anchetate in Italia. Ce plangeri au depus turistii
Sursa foto: Blynk

Site-ul de servicii de turism TripAdvisor este anchetat de autoritatile din Italia dupa ce mai multi clienti, dar si proprietari de restaurante si hoteluri, au depus plangeri.

Autoritatile de reglementare in domeniul concurentei cauta posibile recenzii incorecte ale unor competitori din piata turismului - fie critici nejustificate venite din partea concurentilor, fie "laude" false ale proprietarilor - precum si daca site-ul ia suficiente masuri sa se asigure ca nu vor mai exista astfel de situatii, conform Euronews.

Alta probleme este aceea ca site-ul nu face clar distinctia intre informatiile furnizate de turisti si informatii pentru care hotelurile si restaurantele platesc pentru publicare.

Compania americana care detine acest site insista ca are un sistem preformant care verifica postarile.

Mai multe hoteluri si restaurante din mai multe tari au anuntat ca unii clienti au amenintat ca vor scrie recenzii negative daca nu li se acorda unele avantaje.

Autoritatile italiene ancheteaza si Expedia si Booking

De asemenea, autoritatile italiene ancheteaza si site-urile Expedia si Booking.com. Autoritatile sunt preocupate ca turistii nu primesc reducerile, ca urmare a acordurilor companiei incheiate cu unele hoteluri privind limitarea ofertelor cu preturi reduse.

Expedia a anunta ca nu considera ca a incalcat legile, in timp ce compania care detine Booking.com nu a comentat.

Guvernul roman da cu o mana, dar ia cu doua, mai ales ca vrea sa creasca taxele din nou in 2025
Guvernul roman da cu o mana, dar ia cu doua, mai ales ca vrea sa creasca taxele din nou in 2025
Guvernul a aprobat o schema de ajutor de stat pentru activitati productive si pentru industria prelucratoare, o schema mult asteptata pentru mediul de afaceri, in valoare de 500 de milioane de...
Schimbări în topul orașelor unde trăiesc cei mai mulți miliardari. În prezent, există 3.279 de super-bogați la nivel global
Schimbări în topul orașelor unde trăiesc cei mai mulți miliardari. În prezent, există 3.279 de super-bogați la nivel global
Mumbai a devenit capitala asiatică cu cel mai mare număr de miliardari, depăşind Beijingul, potrivit unei liste a bogaţilor la nivel mondial, realizată de Hurun Research Institute, transmite...
#tripadvisor ancheta, #italia tripadvisor, #plangeri trip advisor , #Hoteluri