Cum să vă feriți de vicleniile magazinelor online de Black Friday. Sfaturi utile oferite de ANPC

Verificarea preţurilor prin consultarea site-urilor care afişează preţuri comparative pentru acelaşi produs este esențială pentru a nu vă înșela atunci când faceți cumpărături online este sfatul pe care îl dă Paul Anghel, directorul general al Directiei Control şi Supraveghere Piaţă şi Armonizare Europeană din cadrul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC).

Acesta explică regulile după care sunt fixate reducerile de preţuri şi le recomandă românilor interesaţi de ofertele de Black Friday să verifice pe site-urile care compară preţuri tarifele, pentru a se asigura că beneficiază de cea mai bună ofertă. Oficialul ANPC precizează şi care sunt condiţiile în care o persoană care a făcut cumpărături online poate returna produsele.

„Vă recomand verificarea preţurilor prin consultarea site-urilor care afişează preţuri comparative pentru acelaşi produs. În cazul în care consideraţi că drepturile v-au fost încălcate vă recomandăm să semnalaţi orice abatere şi vă asigurăm că ANPC le va acorda tot sprijinul. Vânzările cu preţ redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, vânzări promoţionale) trebuie să respecte o serie de reguli de fixare şi publicitate a preţurilor. Astfel, orice comerciant care anunţă o reducere de preţ trebuie să o raporteze la preţul de referinţă practicat în acelaşi spaţiu de vânzare pentru produse identice. Preţul redus trebuie să fie inferior preţului de referinţă. Preţul de referinţă reprezintă cel mai scăzut preţ practicat în acelaşi spaţiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de dată aplicării preţului redus”, transmite, într-o postare Facebook, directorul Direcţiei Generale Control şi Supraveghere Piaţă din cadrul ANPC, Paul Anghel.

În ceea ce priveşte cumpărăturile online, oficialul recomandă cumpărătorilor să verifice dacă preţul include şi costul de livrare, subliniind că vânzătorul este obligat să informeze corect şi complet consumatorii.

„Consumatorul poate contacta comerciantul prin telefon pentru a cere informaţii suplimentare asupra produsului, serviciilor post-vânzare sau a condiţiilor de livrare; modul în care răspunde la aceste întrebări le poate oferi consumatorilor indicii asupra seriozităţii vânzătorului. Consumatorul trebuie să ştie că, din momentul în care a primit un produs comandat pe internet, are dreptul de a denun ...citeste mai departe despre "Cum să vă feriți de vicleniile magazinelor online de Black Friday. Sfaturi utile oferite de ANPC" pe Ziare.com

Lovitură pentru Blue Air. Compania a pierdut definitiv procesul deschis în urma amenzii de 2 milioane de euro, pentru cursele anulate

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a câştigat definitiv procesul deschis în 2022 de compania aviatică Blue Air Aviation SA, împotriva amenzii de două milioane de...

Cât de mult contribuie perioada de Black Friday la creșterea deșeurilor electronice?

Black Friday este ocazia pe care o așteaptă majoritatea cumpărătorilor pentru a-și reînnoi gama de electrocasnice și device-uri. Magazinele vin cu oferte de nerefuzat, iar perioada...