Retaileri si consumatori: exista produse nesigure pe piata

Aproape jumatate dintre consumatorii si retailerii din Romania considera ca exista un numar semnificativ de produse nealimentare nesigure pe piata, potrivit rezultatelor unui sondaj prezentat luni de Comisia Europeana (CE), romanii fiind astfel printre cei mai sceptici europeni. 

Astfel, 44% dintre consumatorii intervievati si 47% dintre retailerii care au raspuns intrebarilor CE sunt de parere ca bunurile de consum de pe piata sunt nesigure, procentaje apropiate fiind intalnite doar in Grecia - 47% dintre consumatori, respectiv 38% dintre retaileri, informeaza Mediafax.

La polul opus, statele unde se inregistreaza un nivel ridicat al increderii consumatorilor si retailerilor in produsele de pe piata interna sunt Finlanda si Estonia.

La nivelul UE, peste 25% dintre consumatori si aproape 20% dintre retaileri sunt de parere ca multe produse aflate in circulatie sunt nesigure.

In privinta campaniilor de rechemare a unor produse pentru inlocuire sau pentru remedierea unor defectiuni de fabricatie, Grecia si Cipru conduc clasamentul statelor membre, cu 46%, respectiv 32% dintre consumatori afectati de cel putin o astfel de procedura.

In Romania, putin peste 5% dintre respondenti afirma ca au fost vizati de rechemarea unor produse, nivel similar ciferlor intalnite in multe dintre statele UE.

Sase din zece retaileri romani sustin ca au fost supusi de catre autoritati cel putin unui test de siguranta a produselor, cel mai ridicat nivel din UE, fata de sub 20% in Austria, Marea Britanie, Irlanda, Slovenia sau Estonia.

Totodata, 18% dintre retailerii romani declara ca "stiu" ca rivalii lor au vandut cu buna stiinta produse nesigure in ultimele 12 luni, fata de doar 12% in Uniune.

Unul din doi retaileri din Romania au fost contactati in ultimii doi ani de autoritatile pentru protectia consumatorului, fata de 5% in Finlanda, 6% in Irlanda, 7% in Marea Britanie sau 9% in Germania.

Totodata, 15% dintre retailerii care au raspuns sondajului CE au spus ca firma a fost suspectata in ultimii doi ani de incalcarea legislatiei pentru protectia consumatorului, al doilea cel mai ridicat nivel din UE.