Interviurile Business24.ro
HOT TOPICS

Adela Simpalean, despre businessul care graviteaza in jurul femeii

Adela Simpalean, despre businessul care graviteaza in jurul femeii


Adela Simpalean a deschis, in 2002, in Cluj, un centru de frumusete unde a dezvoltat, in timp, o minibiblioteca, un bistro, un salon de moda, un salon de coafura, un loc dedicat copiilor si un colt special pentru domni.

Conceptul a fost creat avand in minte femeia, cu tot ceea ce conteaza pentru ea, de la timpul petrecut cu cei mici pana la o activitate care sa-l integreze si pe barbat in universul feminin, fara sa se simta strain.

Tot conceptul graviteaza in jurul femeii care, in timpurile pe care le traim, adesea trebuie sa sacrifice timpul cu cei dragi pentru a se ingriji.

"Nu poti sa te simti puternica daca nu te iubesti si daca nu te ingrijesti sa-ti fie bine. Le incurajez mereu pe doamne sa-si faca timp sa se ingrijeasca, sa se simta frumoase. Avem o forta impresionanta de a transmite aceasta stare de bine familiilor noastre!", explica Adela Simpalean, intr-un interviu acordat Business24.

Ai decis sa deschizi un salon de frumusete in Cluj cu un model de business diferit fata de ce este oferit in general in Romania pe acest segment. De ce ai ales acest model?

Poate este diferit pentru ca nu este construit dupa un model economic, ci plecand de la asteptarile noastre, ca si indivizi. Imi place in general si cred ca putem avea relatii armonioase cu ceilalti atunci cand suntem atenti si tinem cont de nevoile lor.

La fistiQ am creat totul din perspectiva clientei - atat portofoliul de servicii, cat si valorile pe care am cautat sa le atribui serviciilor pe care le oferim.

Spune-ne mai multe despre conceptul pe care l-ai abordat.

Din ceea ce faceam deja, am adaugat valoare relatiei cu clientii nostri: am cautat ca lectura la salon sa fie una inspirationala (si am ales carti, albume de colectii...) si am dezvoltat Q Reading Lounge.

Cafeaua trebuie sa ne ofere momente de placere, trebuie sa fie pregatita cu grija si trebuie sa avem la indemana specialitati, pe gustul si placul clientilor - Q Refresh.

Barbatii nu trebuie sa se simta intrusi intr-un univers feminin - am creat un ambient aparte serviciului de frizerie si am dedicat o sectiune distinsa serviciilor destinate barbatilor, Q Men.

fistiQ inseamna uneori timp de calitate petrecut in familie, de aceea nu am neglijat niciodata serviciile destinate celor mici Q Kids.

Iar daca nu vii cu familia, ai intodeauna la indemana un mic cadou, o mica atentie pe care sa o duci celor care te asteapta acasa.

Iar in ceea ce priveste vestimentatia si accesoriile vestimentare, aceasta preocupare a venit firesc, ca o completare a imaginii de care avem grija. Si, de altfel, este o orientare a mea personala, de cand eram inca destul de mica - Q Fashion.

Te-ai gandit vreodata la riscurile la care te expui, financiar vorbind, venind cu o abordate total noua in Romania?

Nu m-am gandit niciodata la asta. Cred ca atunci cand facem lucrurile asa cum stim fiecare mai bine si cu harul cu care ne-am nascut, cand nu incercam sa fim altceva decat suntem, ne iese cel mai bine.

Sunt o fire idealista si asta probabil imi da curajul pe care nu il percep la momentul respectiv ca si curaj, ci ca o urmare fireasca a dorintelor si ideilor.

In momentele provocatoare, e important sa fac diferenta si sa imi dau seama daca imi doresc cu adevarat sa fac un pas sau nu. Daca raspunsul este da, inseamna ca ma voi capacita sa gasesc resursele sa reusesc.

Ti s-a intamplat ca in calatoriile tale sa iei idei pe care sa le implementezi in afacerea ta?

Ma inspira lucrurile facute cu grija, cu respect fata de lucrul in sine. De la servicii la produse, aleg si ma inspira implicarea personala, manufactura, versus industrie.

Ma inspir din orice, din discutii, din calatorii, din carti, nu exista limite intre viata personala si ceea ce cream la serviciu, in aceasta privinta.

Iti place sa calatoresti? Unde?

Cui nu-i place, oare? Nu am locuri preferate, tine de mine daca rezonez sau nu cu locul respectiv, daca am capacitatea sa-i vad si sa-i gust frumusetea.

Ce ai invatat despre frumusete de cand ai o afacere in acest domeniu?

Mi-am confirmat ca nu e suficient sa platesti pentru servicii de "infrumusetare".

De altfel, fistiQ nu este un salon de infrumusetare, ci unul de frumuste. Noua ne place sa avem grija de frumusetea clientelor noastre, ele nu vin urate si pleaca frumoase.

Frumusetea lor radiaza pentru ca descopera increderea in sine, pentru ca ne folosim priceperea sa le propunem un look care sa le puna in lumina, ne folosim priceperea sa atenuam oboseala sau gandurile din trasaturile lor, folosim trucuri sa stergem cativa ani, facem usoara calea obtinerii unei siluete dorite, modelam si jonglam cu stiinta pentru asta.

Cu frumusetea e ca si cu dragostea, nu e cale cu forta... Trebuie sa te iubesti, sa vrei sa fii frumoasa.

Care sunt lucrurile / tratamentele pe care ne recomanzi sa le facem primavara benefice pentru frumusetea noastra?

O cura pentru luminozitatea tenului este esentiala pentru un aspect sanatos. Poate fi urmata de tratamente adaptate nevoilor individuale: lifting, nutritie, hidratare...

Recomand si tratamente pentru stimularea naturala a activitatii celulare - LPG - acest tratament devine, dupa parerea mea, un stil de viata al unei femei care se iubeste.

Pentru corp recomand un program complex de remodelare corporala: sport, atentie la alimentatie, terapii corporale LPG si impachetari.

Pentru par avem nevoie de o culoare care ne incante si sa ne faca sa ne simtim in forma (perspicacitatea coaforului), improspatarea tunsorii sau chiar o schimbare de look, care ne da intotdeauna un tonus extraordinar

Care consideri ca sunt elementele care fac o femeie puternica?

Imi vine in minte o analogie intre relatia femeii cu ea insasi si relatia dascal - discipol. Autoritatea blanda a unui dascal intelept, care are intelepciunea sa potenteze la maxim atuurile discipolului sau si sa il ajute sa-si asume punctele slabe, ca parte a sinelui, si nu ca defecte.

Desigur, fiecare etapa a vietii are sarmul ei... si e drum lung pana ajungem sa ne intelegem; de aici incolo parca lucrurile merg mai usor...

Nu poti sa te simti puternica daca nu te iubesti si daca nu te ingrijesti sa-ti fie bine. Le incurajez mereu pe doamne sa-si faca timp sa se ingrijeasca, sa se simta frumoase. Avem o forta impresionanta de a transmite aceasta stare de bine familiilor noastre!

Ti-a placut acest articol? Urmareste Business24 si pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Business24.
Sursa: Business24
Articol citit de 2920 ori