Sunt multi clienti mari care au inceput sa integreze e-mail marketing-ul cu diverse alte canale de comunicare sau alte aplicatii de CRM sau chiar cu Google Analytics .Astfel, acestia pot trimite mesaje relative la istoricul de navigare a unei persoane in site, a declarat pentru 3idei.ro Andrei Georgescu, Managing Partner White Image.
In cazul in care o persoana s-a logat pe un magazine online de produse electronice si a fost interesata de laptopuri, conform sistemului de monitorizare a traficului, marketerii pot trimite doar acelei persoane un mesaj cu oferta de laptopuri, precizeaza consultantul.
Companiile mari incearca sa transmita prin e-mail si alte mesaje pe langa cele de marketing.
De exemplu, scrisori de notificare, in cazul bancilor, scrisori de modificari de contract, facturi sau mesaje relationale dupa achizitie, sublinieaza Georgescu pentru 3idei.ro.