Interviurile Business24.ro
HOT TOPICS

Cand intra Romania in era robotilor? Cu cat mai devreme cu atat mai bine #Interviu

Cand intra Romania in era robotilor? Cu cat mai devreme cu atat mai bine #Interviu


Optimizarea proceselor de business fololosind roboti software nu va aduce decat lucruri bune, atat pentru companii cat si pentru angajati, iar Romania, mai devreme sau mai tarziu, se va inscrie pe aceasta orbita.

"Cu cat mai devreme o va face, cu atat economia si, in consecinta, societatea, se va bucura de beneficiile 'abandonarii' rutinei in favoarea creativitatii", spune Bogdan Florea, fondator Connections, pentru Business24.

El, alaturi de echipa sa, a creat deja primul robot care este folosit in sistemul medical privat, robotul SAM, care gestioneaza contractele Medicover.

In plus, compania sa este lider pe piata de digital transformation din Romania, avand 300 de angajati, birouri in Bulgaria, Serbia si planuri de extindere la nivel global. Compania este specializata in Intelligent Automation, IT Infrastructure Support, Digital Business Process Management si Software Development On Demand.

Incepand cu luna iulie 2018 Connections a semnat un parteneriat cu UiPath, platforma de Enterprise Robotic Process Automation (RPA) cu cel mai rapid grad de adoptie la nivel mondial, alaturi de care a implementat deja cu succes procese de automatizare robotizata in industrii cheie, precum Banking & Financial Services, Energy, Healthcare, Insurance.

Spuneti-ne mai multe despre SAM, robotul pe care l-ati creat

Connections a creat pentru Medicover primul robot capabil sa realizeze in mod automat managementul contractelor si al beneficiilor pe care le au abonatii si asiguratii grupului medical.

Robotul SAM (Subscriptions Assistant Manager), creat pe baza tehnologiei RPA dezvoltata de unicornul UiPath, poate sa inroleze noii abonati, sa modifice beneficiile existente intr-un plan de abonament, sa adauge dependenti (copii sau rude) la planul de beneficii al abonatului sau sa termine contracte.

Automatizarea este de real folos pentru multe companii in aceasta perioada de pandemie. Ce feedback aveti in piata si cum s-a simtit presiunea starii de urgenta acolo unde s-a investit deja in astfel de sisteme?

In mod evident, companiile care aveau deja un grad crescut de automatizare si digitalizare, spre exemplu prin implementarea de solutii RPA, au facut mult mai usor tranzitia spre lucrul remote, au avut o dependenta mai redusa fata de personal si au putut sa se adapteze mai usor schimbarilor aduse de criza.

Adaptarea modelului de business la noile conditii a fost mult mai rapida si acest lucru le-a creat un avantaj competitiv consistent.

E prea tarziu pentru companii sa faca o astfel de investitie? Care ar fi primul lucru in care ar trebui sa investeasca o companie acum?

Cred ca, mai ales in contextul actual, re-evaluarea proceselor de business, si, in sens mai larg, a modelelor de business, este elementul cel mai important pe care o companie il poate face, fie ca a fost afecatat in mod agresiv de criza sau nu.

Aceasta "introspectie" poate duce, in unele cazuri, la decizii de automatizare pe baza robotilor software, dar doar in sincron cu re-modelarea functionarii actuale. Este, dupa parerea mea, singura sansa prin care o enitate comerciala poate adera la conceptul "antifragilismului", adica poate sa isi dezvolte anticorpii necesari supravietuirii economice.

Ti-a placut acest articol? Urmareste Business24 si pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Business24.
Sursa: Business24
Articol citit de 1648 ori