La un an de la lansarea noului Windows Vista, clientii inca mai comanda vechiul XP si spera sa convinga producatorul american de software sa extinda perioada in care ofera suport pentru acest sistem de operare al Microsoft.
Compania lui Bill Gates considera
ca factorul principal a fost pretul noului sistem de operare, care a
descurajat utilizatorii. Gurile rele spun insa ca e vorba de faptul
ca Vista nu prea functioneaza corect pe computerele normale, ci trebuie
sa ai super-calculator ca sa mearga decent. Microsoft nu se lasa si
a scazut preturile, destul de putin. Vista Home Premium costa acum 129,95
dolari in loc de 159,95 de dolari.
Cu toate acestea, ceea ce conteaza
sunt de fapt experientele negative traite de utilizatori, de cei care
au dorit sa adopte Vista, dar s-au lovit de nenumarate probleme. Placile
video nu pot sa proceseze noua grafica a Vista, computerul vechi face
sa se incarce greu sistemul de operare, aplicatiile merg mult mai incet
si asa mai departe.
Mai mult, diverse accesorii
care functionau ok nu mai merg pe Vista: imprimante, scanere, joystick-uri
si altele nu merg bine pe sistemul nou de operare. Astfel, foarte multi
din cei care au trecut de la XP la Vista au terminat prin a reveni la
produsul anterior. Unii au pastrat sisteme Vista pe computerele mai
puternice, sau pe cele care aveau conectivitate de retea si nu aveau
nevoie sa vada imprimata sau scanerul. Unii au cumparat PC-uri noi cu
Vista, dar cifrele de vanzari ale noului sistem de operare nu sunt spectaculoase
pentru ca nu este nici prietenos, nici fiabil. Cum spunea un utilizator
frustrat: "am platit 2000 de dolari pentru a avea un calculator
pe care pot sa citesc emailul".
A aparut apoi si scandalul
legat de "Vista Capable". Unele sisteme PC au fost vandute
cu eticheta "Vista Capable" inainte de lansarea oficiala a
noului sistem de operare. De fapt, ele puteau sa ruleze numai versiunea
"Light" a acestui sistem si asta cu foarte mare greutate.
Culmea este ca povestile negative sunt spuse si de angajati ai Microsoft.
Cei care raspund de testarea sistemului, entuziastii care vroiau sa
incerce noul sistem de operare, toti au fost dezamagiti. Mesajele lor
au fost trecute cu vederea de companie, iar serviciul PR si cel de marketing
continua sa sustina ca Vista este cel mai bun sistem de operare. Probabil
ca si consilierii Microsoft sustin in continuare cu tarie ca sistemul
merge bine, dar utilizatorul este de vina.
Discutiile oficialilor Microsoft
care erau la fel de nemultumiti ca si cumparatorii de noul sistem de
operare au iesit la iveala in cadrul anchetei legate de sistemele PC
"Vista ready". Judecatorii au citit toate aceste declaratii
si discutii si au decis sa continue procesul. Practic, Microsoft stia
ca Vista are probleme. Producatorii stiau ca sistemul de operare nu
va merge. Si totusi, impreuna, au promovat sisteme ca fiind "pregatite
pentru Vista".
Ramane de vazut cum va evolua
procesul si daca Microsoft va fi implicat direct, sau numai producatorii
de sisteme PC care au vandut astfel de calculatoare.