Romanii care doresc sa se lamureasca in ceea ce priveste creditele pleaca de la sucursalele bancilor si mai bulversati decat au venit. Totul, din cauza ambiguitatilor sistemului, care depasesc potentialul intelectual al angajatilor acestor institutii.
Chiar daca toti vor sa evite cuvintele "criza financiara" , atitudinea lor scoate la lumina tocmai acest lucru.
Reporterii de la "Gardianul"
au facut o vizita cu camera ascunsa la trei dintre marile banci din
Romania pentru a vedea cat de transparenti sunt in privinta detaliilor.
Daca pana acum trei luni, te loveai cu nasul de multitudinea de
fluturasi cu oferte de creditare, atunci cand intrai intr-o institutie
bancara, azi acestea lipsesc cu desavarsire.
La sediul unei banci de pe Calea Mosilor din Bucuresti, reporterii au
fost intampinati de ofiterul de credite, care la auzul cererii (credit
ipotecar), a preferat sa ii conduca la directorul sucursalei.
Asteptarea a durat doua minute, timp in care am cules pliante cu
informatii despre serviciile bancii.
EURIBOR, RIBOR, ROBOR sunt termeni cu care nu sunteti familiarizati. Doar daca ati facut vreodata un credit . Acestia sunt folositi in sistemul bancar si pot influenta dobanda ratei lunare.
Directorul sucursalei a refuzat sa raspunda ce este "ROBOR", care ni se
aplica la dobanzile creditelor in lei. El i-a fortat pe reporteri sa
accepte varianta creditului in valuta, smulgandu-le din fata foile cu
simularea in moneda nationala.
ROBOR este dobanda de referinta de pe piata interbancara din Romania
si are legatura cu multe dintre contractele de imprumut incheiate intre
bancile comerciale si clientii lor, persoane fizice si juridice.
In plus, doua dintre bancile vizitate au oferit simulari eronate.
O dobanda prezentata ca fixa de catre directorul bancii apare in
simulare ca fiind variabila. Dupa ce au sesizat-o, acesta a parut uimit
de diferentele mici, dar vizibile.
Astfel, nici la cea de-a doua sucursala situatia creditelor bancare nu
a fost limpezita. Acolo, reporterii au fost agresati verbal, iar enigma
ROBOR-ului si a celorlalte informatii despre dobanzi s-a reluat. Cel
mai bine s-a prezentat o consiliera, la cea de-a treia banca. Totusi si
acolo au existat cateva probleme legate de ratele fixe.