Apple se confruntă cu un nou scandal în Europa, după ce Euroconsumers, o organizație influentă de protecție a consumatorilor din UE, a inițiat o acțiune colectivă împotriva companiei în patru țări: Spania, Belgia, Italia și Portugalia. Problema principală vizează taxa de 30% percepută de Apple pentru toate serviciile oferite prin App Store, despre care Euroconsumers susține că a dus la suprataxarea consumatorilor.
Plângerea depusă de Euroconsumers afirmă că platformele de streaming muzical, precum YouTube Music și Spotify, au fost forțate să transfere costurile impuse de Apple asupra consumatorilor. Astfel, utilizatorii iOS au plătit în medie cu până la 3 euro în plus pe lună pentru abonamentele la aceste servicii. Organizația estimează că suprataxarea a generat profituri necuvenite de aproximativ 259 de milioane de euro în Europa, afectând peste 500.000 de consumatori în cele patru țări vizate.
Avantajul competitiv pentru Apple Music
Euroconsumers susține că Apple Music, propriul serviciu de streaming al companiei, nu este supus aceleiași taxe de 30%, creând astfel un avantaj competitiv neloial. În plus, Apple ar fi blocat și posibilitatea altor servicii de streaming muzical de a informa utilizatorii despre opțiuni de abonament mai ieftine disponibile direct pe site-urile lor web, limitând astfel accesul consumatorilor la informații corecte.
În martie 2024, Comisia Europeană a impus o amendă record de 1,8 miliarde de euro pentru Apple, acuzând compania de abuz de poziție dominantă pe piață. Acțiunea colectivă inițiată de Euroconsumers urmărește recuperarea sumelor pentru fiecare utilizator afectat de aceste practici. Organizația încurajează toți utilizatorii afectați să se alăture demersului legal, cu scopul de a obține o compensație echitabilă și de a responsabiliza Apple pentru abuzul său de putere pe piață.
...citeste mai departe despre "Apple se confruntă cu un nou scandal în Europa! Ce proces s-a întocmit împotriva gigantului tech" pe Ziare.com