Veste bună pentru patronii de restaurante și business-uri. Google lansează măsuri stricte împotriva recenziilor false pe Google Maps

În era digitală, recenziile online sunt adesea un factor decisiv atunci când alegem produse sau servicii, inclusiv hoteluri sau restaurante. Cu toate acestea, recenziile false creează mari probleme, influențând negativ experiențele utilizatorilor.

Google Maps, una dintre cele mai mari platforme pentru recenzii locale, a devenit un teren de luptă între afaceri care încearcă să își crească popularitatea prin recenzii falsificate. Pentru a contracara acest fenomen, Google a anunțat recent o nouă politică numită Fake Engagement Policy, destinată eliminării recenziilor neautentice.

Tehnologia AI pentru combaterea recenziilor false

Google utilizează inteligența artificială (AI) pentru a identifica și filtra recenziile suspecte. Algoritmii bazați pe tehnologia Gemini vor monitoriza tiparele de postare a recenziilor, inclusiv formulările și frecvența acestora, pentru a identifica recenziile false. Dacă un utilizator sau un grup de utilizatori este suspectat că postează recenzii neautentice, vizibilitatea acestora va fi redusă automat. În unele cazuri, recenziile vor fi vizibile doar pentru autorii lor, iar utilizatorii vor primi avertismente în cazul unor încălcări repetate.

Această măsură este dublată de echipe de moderatori care vor evalua situațiile complexe și vor lua măsuri suplimentare împotriva abuzurilor.

Google raportează că peste 300 de milioane de persoane contribuie anual cu recenzii pe Google Maps pentru peste 250 de milioane de locații din întreaga lume. În fiecare zi, platforma primește peste 20 de milioane de recenzii, actualizări și fotografii, ceea ce face ca moderarea acestor contribuții să fie o provocare imensă.

În urma implementării noii politici, utilizatorii ar putea observa o scădere bruscă a numărului de recenzii afișate pentru anumite locații. Acest lucru se datorează eliminării recenziilor false, ceea ce va face ca evaluările să fie mai corecte și utile pentru utilizatori.

...citeste mai departe despre "Veste bună pentru patronii de restaurante și business-uri. Google lansează măsuri stricte împotriva recenziilor false pe Google Maps" pe Ziare.com

Google Maps primește o funcție pe care aplicațiile de navigație o aveau de mai bine de un an. Cum îi va ajuta pe utilizatori

Google Maps este un instrument excelent pentru a găsi locații și a primi indicații pas cu pas, însă adevărata provocare pentru șoferi începe de obicei la sosirea la destinație. Găsirea...

O altă platformă importantă de streaming lansează abonamentul Premium. Ce beneficii aduce noua opțiune fără reclame

SkyShowtime a anunțat introducerea unui nou abonament Premium, disponibil începând cu 29 octombrie. Acesta vine în completarea opțiunilor deja existente, „Standard cu reclame” și...